• Document: LES RELATIONS PUBLIQUES
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Andrea Catellani, Caroline Sauvajol-Rialland LES RELATIONS PUBLIQUES Préfaces Jean-Luc Letouzé Thierry Libaert p001-128-9782100716517.indd 1 27/02/15 13:38 DES MÊMES AUTEURS Caroline Sauvajol-Rialland, Infobésité, Vuibert, 2013. Caroline Sauvajol-Rialland, Mieux s’informer pour mieux communiquer, r Dunod, 2009. Conseiller éditorial : Thierry Libaert Professeur en sciences de l’information et de la communication © Dunod, 2015 5 rue Laromiguière, 75005 Paris www.dunod.com ISBN 978-2-10-071651-7 p001-128-9782100716517.indd 2 27/02/15 13:38 Sommaire Préface 9 Introduction 13 CHAPITRE 1 Définir les RP I Les RP entre pluralité et tentatives d’unification 15 1. Quelques définitions 16 2. Éléments clés des RP 17 II Visions larges et étroites des RP : le cas français 18 III Une proposition de définition 20 IV Ce que les RP ne sont pas, ou pas seulement : le marketing 22 V Ce que les RP ne sont pas : la publicité 23 © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit. 1. Différences principales entre RP et publicité 24 2. Moins de communication, plus de relation 25 3. RP et publicité : zones grises et évolutions 26 VI Le métier des RP : quelques repères 26 1. La situation en France 27 2. Les évolutions du métier et l’entrée dans la profession 27 p001-128-9782100716517.indd 3 27/02/15 13:38 4 LES RELATIONS PUBLIQUES CHAPITRE 2 L’histoire plurielle des RP : connaître le passé pour comprendre le présent I USA : histoire et contre-histoire des RP 30 1. Les origines : de la révolution à la « déclaration de principes » d’Ivy Lee 30 2. Les années 20 et Edward Bernays 31 3. Du New Deal à nos jours 32 4. Contre-histoire des RP américaines : l’activisme et les mouvements sociaux 33 II L’Europe : la communication à l’ère de la révolution industrielle 34 1. Les RP en France 35 2. Belgique : entre humanisme, affaires publiques et problèmes linguistiques 36 III Les RP, une histoire globalisée 38 CHAPITRE 3 Notions et concepts de base des RP : identité, réputation, influence, responsabilité

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